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トラブルシューティング（故障かな？と思ったら）

タッチパネルが反応しない

・接続しているデバイスはタッチパネル対応でしょうか？

　MacPCなどのタッチパネルが非対応なOSに接続した場合、タッチパネルは動作致しかねます。

・データー通信可能なTypeC入力にケーブルを接続していますでしょうか？

　HDMIのみの接続の場合、画像と音声のみの入力となりタッチパネルは動作致しかねます。

・TypeC対応デバイスからは、付属のTypeC to TypeCケーブルを用いて接続ください。

　USB対応デバイスからは、付属のTypeC to USBケーブルを用いて接続ください。

　※ケーブルの品質に左右されますのでご注意ください。

画面の表示がチカチカする

・すべて付属のケーブルを使用して接続していますでしょうか？

　付属以外のケーブル使用の場合、接触不良により画面がチカチカする場合がございます。

・モニターのコネクター差し位置は正しいでしょうか？

　TypeC差し口には、給電用挿し口（PD）と映像、データ用差し口（C）がございます。

・付属のケーブルを用いてモバイルバッテリやUSB充電器より1.5A以上の電流を供給お願いします。

　デバイスからの供給される電流が低く、画面が正常に作動しない場合がございます。

　※記載されている電流値が正しく出力されないモバイルバッテリやUSB充電器がありますのでご注意ください。

・明るさの設定を20以下まで調整してご確認ください。

　明るさを低くする事により、必要な電力が減る為、正常に動作できるようになることがございます。

　正常に動作した場合は、供給電流不足が原因のため、電源供給元の見直しをお願いします。

・モニターまたは接続デバイスに変換コネクターを使用していますでしょうか？

　付属品の純正ケーブル以外のケーブルや変換コネクターを使用すると画面が正常に動作しない場合がございます。

画面が表示されない

・すべて付属ケーブルを使用して接続していますでしょうか？

　付属以外のケーブル使用の場合、接触不良により画面がチカチカする場合がございます。

・付属のTypeCケーブルより電源を供給していますでしょうか？

　モニターに電源が供給されていない場合、画面が正常に表示致しかねます。

・USB to TypeCケーブルを使用して映像出力を行った場合デバイス側がUSBからの映像出力に非対応のため、

　画面が正常に表示されません。

　HDMI to HDMIまたはTypeC to TypeCケーブルを用いて映像出力お願いいたします。

・モニターまたは接続デバイスに変換コネクターを使用していますでしょうか？

　付属品の純正ケーブル以外のケーブルや変換コネクターを使用すると画面が正常に動作しない場合がございます。