EdgeVision

お願い(2021/01/13)

動作が途中で停止するバグが見つかりましたので、お手数をおかけしますが、以下の方法で修正プログラムのダウンロード&更新をお願いします。

【修正プログラムによるアップデート方法】

1.EdgeVisionのGoogle Chromeアプリにて、当社(エッジニティ)のホームページを開く。

  (検索ワード「edgenity」にてTopに表示されます)

2.当社ホームページのSupportにあるEdgeVisionのページを開く(本ページ)。

3.上記の『修正プログラム (2021/01/13)』ボタンをクリックする。

4.ダウンロードを実行する。

5.EdgeVisionのホーム画面にある『Media Center』をクリックする。

6.ファイル管理のデバイスにあるローカルデバイスをクリックする。

7.ローカルデバイス内にあるDownloadフォルダをクリックする。

8.ダウンロードされた『修正プログラム (2021/01/13)』をクリックしてインストールを実行する。

以上で新しいバージョンに上書きされます。

※インストール後は、ダウンロードファイルの削除可

※EdgeVisionがネットワークに繋がっていない場合は、パソコンで上記ファイルをUSBにダウンロードし、EdgeVisionにUSBを挿して、上記5.の『Media Center』にてUSB内のファイルをクリック&インストールを実行ください。


お願い(2020/07/05)

プリインストールアプリの一部(Hulu、TVer、Abema)が旧バージョンにより動作ならびに更新も出来ない(あるいは更新後に動作しない)現象が発生しており誠に申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、以下の方法で各アプリのダウンロード&更新をお願いします。

プリインストールアプリのバージョンアップデータ(2020/07/05)

【アップデート方法】

1.EdgeVisionのGoogle Chromeアプリにて、当社(エッジニティ)のホームページを開く。

  (検索ワード「edgenity」にてTopに表示されます)

2.当社ホームページのSupportにあるEdgeVisionのページを開く(本ページ)。

3.上記の各アプリボタンをクリックする。

4.ダウンロードを実行する。

5.EdgeVisionのホーム画面にある『Media Center』をクリックする。

6.ファイル管理のデバイスにあるローカルデバイスをクリックする。

7.ローカルデバイス内にあるDownloadフォルダをクリックする。

8.ダウンロードされた各アプリをクリックしてインストールを実行する。

以上で新しいバージョンに上書きされます。

※インストール後は、ダウンロードファイルの削除可

※EdgeVisionがネットワークに繋がっていない場合は、パソコンで上記ファイルをUSBにダウンロードし、EdgeVisionにUSBを挿して、上記5.の『Media Center』にてUSB内のファイルをクリック&インストールを実行ください。


トラブルシューティング(故障かな?と思ったら)

投影の上面が波打っている

・本モデルは超短焦点レンズ採用につき、投影の上部は極めてわずかな投影面の波打ちでも映像に大きな影響を与えます。

たとえ壁面に投影しても、特に木造住宅の場合は、わずかな壁の歪みにより投影の上部は波打ちが反映されやすくなります。

また、鉄筋コンクリート造でも、わずかな壁紙の浮きが波打ちの原因になります。

目視では確認出来ない極めてわずかな投影面(壁や壁紙)の歪みによる影響は、超短焦点プロジェクターの性質上やむを得ませんのでご了承ください。


スクリーン組立方法(取扱説明書)


商品の不具合等について

お手数をお掛けしますが、下記にお問い合わせ願います。

support@edgenity.co.jp